Chính sách bảo mật
Cập nhật lần cuối: 01 tháng 07, 2026
1. Thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi thu thập thông tin khi bạn đăng ký tài khoản, thực hiện đơn hàng, hoặc tương tác với nền tảng Bách Điền. Thông tin bao gồm: họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao gạo, email và thông tin tài khoản ngân hàng (nếu thanh toán trực tuyến).
2. Sử dụng thông tin thu thập
Thông tin của bạn được sử dụng để xử lý đơn hàng, điều phối giao hàng qua tạp hóa gần nhất, phản hồi hỗ trợ khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ và gửi thông tin ưu đãi khi được sự đồng ý của bạn.
3. Bảo vệ thông tin của bạn
Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật tối tân bằng mã hóa kết nối HTTPS để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép. Tuy nhiên, không có phương thức truyền dữ liệu qua Internet nào an toàn 100%, do đó chúng tôi không thể cam kết an ninh tuyệt đối.
4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Chúng tôi tuyệt đối không bán hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn. Thông tin địa chỉ và số điện thoại chỉ được chia sẻ duy nhất cho tài xế giao nhận và chủ tiệm tạp hóa thuộc mạng lưới Bách Điền nhằm phục vụ trực tiếp công tác giao hàng 15 phút.
5. Quyền lợi của bạn
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản trên nền tảng hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua hotline hỗ trợ.